常見問題 FAQ

最低入款與提款金額是多少？

最低入款 $100 HKD／筆，無上限；最低提款 $100 HKD，無上限。所有交易以港幣（HKD）結算。

如何註冊 Gameone 帳戶？

點擊「立即註冊」，填寫帳號、真實姓名等基本資料並設定密碼，即時開通帳戶。姓名須與提款銀行卡一致；名稱重複請聯絡客服。

支援哪些入款方式？

支援個人網上銀行轉帳，入款即時到帳。暫不支援跨行轉帳、電話轉帳及 ATM 轉帳。

提款需時多久？有什麼條件？

提款經 24 小時線上客服核對帳戶後處理；需完成有效投注（有效流水）要求。和局、未結算或取消的注單不計入有效投注。

帳戶與資金安全如何保障？

採用 128 位元 SSL 加密與多層交易保護；密碼連續 5 次錯誤自動鎖定帳戶；設有獨立提款密碼；提款銀行卡姓名須與註冊姓名一致。

如何領取優惠？

開戶入金後於「優惠活動」頁面一鍵領取對應獎賞，或聯絡 24 小時線上客服協助啟用，無需複雜代碼。

手機可以玩嗎？需要下載嗎？

無需下載，透過手機瀏覽器即可登入，並可「加入主畫面」成 App 圖示。iOS 與 Android 全面兼容。

有年齡限制嗎？

平台僅限 18 歲或以上人士使用，並進行年齡驗證，嚴禁未成年人參與。

Gameone 是否為合法持牌平台？

由 Casino Co. Group 營運，持有 First Cagayan（FCLRC）為 CEZA（菲律賓卡加延經濟特區）簽發之博彩牌照。

如何聯絡客服？

提供 24 小時在線客服（在線客服）與電話客服（通話錄音）。詳見 聯絡我們 頁面。

還有其他疑問？歡迎 聯絡 24 小時線上客服。